Certaines personnes atteintes de perte auditive, de faible vision ou d’un handicap visuel, souffrant de traumatisme crânien, de troubles épileptiques ou d’autres handicaps peuvent avoir recours à un animal de service pour les aider dans leur vie quotidienne.

Ne touchez pas l’animal de service sans en avoir obtenu la permission. L’animal est peut-être adorable, mais il travaille. Il est aussi possible que l’animal de service ne soit pas identifié en tant que tel.

Au sein d’une entreprise, cela signifie qu’une politique interdisant les animaux devrait être modifiée afin de permettre à toute personne d’entrer avec son animal de service. Les milieux de travail inclusifs ont des espaces réservés pour les animaux de service.