Personnes ayant un trouble de la parole
Les personnes ayant un trouble de la parole sont celles qui utilisent une prothèse vocale, en situation de handicap auditif, qui bégaient ou celles qui ont eu un accident vasculaire cérébral et qui peuvent être difficiles à comprendre.
- Évitez d’interrompre la personne ou de terminer ses phrases.
- Si vous avez de la difficulté à comprendre, demandez à la personne de répéter ce qu’elle a dit. Dans la plupart des cas, les personnes ne vous en voudront pas et elles apprécieront vos efforts pour comprendre ce qu’elles ont à dire.
- Si vous n’êtes pas certain d’avoir compris, répétez ce que la personne vous a dit pour vérifier votre compréhension. Si vous n’arrivez toujours pas à la comprendre, demandez-lui de l’écrire ou de suggérer un autre moyen pour faciliter la communication.
- Ne taquinez pas une personne ayant un trouble de la parole et ne vous moquez pas d’elle.