Félicitations! Si vous êtes rendu à cette étape du processus de recrutement, il est fort probable que ayez embauché un employé incroyable, et maintenant vous voulez favoriser ses chances de succès. Il est essentiel de connaître les soutiens dont il aura besoin pour accomplir son travail et, la bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas à le faire seul. Il existe de nombreux fournisseurs de services qui peuvent donner un coup de main pour ce processus, sans nécessairement que vous ayez à débourser quoi que ce soit. Établir un partenariat signifie que vous pourrez vous adapter, maintenant et à l’avenir, lors de l’intégration de tous les nouveaux employés.

Dans l’outil 4.4, nous abordons les types de services qui s’offrent aux employeurs, par exemple les formateurs en milieu de travail et les créateurs d’emploi. Dans le cadre de cet outil, nous aborderons ce que vous devriez savoir avant de travailler avec des fournisseurs de services et la façon de tirer le maximum de votre partenariat.

Questions à poser avant de commencer à travailler ensemble

Avant de nouer un partenariat avec un fournisseur de services, il est important de savoir précisément de quelle façon il pourra vous offrir du soutien. Voici des exemples de questions à poser :

1. Y a-t-il des frais associés à vos services? Si oui, connaissez-vous des sources de financement?
2. Quels soutiens recevrons-nous de la part de votre organisation une fois que le candidat obtiendra un emploi?
3. Pendant combien de temps offrez-vous ces soutiens une fois que nous embauchons quelqu’un?
4. Quel soutien offrez-vous aux candidats pour assurer la préparation en milieu de travail?
5. Quelles sont vos attentes envers nous à titre d’entreprise travaillant avec vous?

Connaître les réponses à ces questions avant de procéder assurera que les deux parties savent clairement en quoi consistent les attentes et les résultats.

Soutien au cours du processus d’intégration

L’intégration de nouveaux employés peut être exigeante, surtout si votre temps et vos ressources sont limités. Vous pourriez envisager de demander à un fournisseur de services spécialisé de venir sur les lieux pour vous aider à déterminer les mesures d’adaptation qui permettraient de soutenir votre nouvel employé et l’aideraient à accomplir son travail le plus efficacement possible. Par exemple, Neil Squire est un fournisseur de services technologiques qui offre des technologies d’aide spécialisées et des évaluations de l’ergonomie¹ pour les employés qui travaillent au bureau ou à domicile.

Parmi les services offerts figurent notamment les suivants :

• Évaluations des technologies d’aide
• Évaluations de l’ergonomie
• Recommandations de mesures d’adaptation pour les lieux de travail
• Évaluations à domicile
• Formation sur les technologies d’aide
• Formation sur les entrées au clavier à une main
• Apprentissage de l’informatique personnalisé
• Ateliers éducatifs
• Soutien technique pour les technologies d’aide

L’entreprise offre de nombreux services partout au pays, dont en Colombie-Britannique, en Saskatchewan, au Nouveau-Brunswick et en Ontario et, bien que certains de ces services soient payants, l’équipe travaille avec vous pour déterminer les mesures d’adaptation qui conviendraient le mieux à vos besoins et à votre budget, selon le financement qui pourrait vous être offert.

Si ces types de services ne sont pas offerts dans votre région ou ne s’appliquent pas au type d’emploi que vous offrez, assurez-vous de vérifier auprès de vos services d’emploi locaux ou de votre centre pour les petites entreprises pour obtenir des recommandations de fournisseurs liés à votre secteur.

Options de financement

Le financement des services varie aux échelons fédéral et provincial. Toutefois, grâce à l’adoption en 2019 de la Loi canadienne sur l’accessibilité ², d’autres options de financement sont maintenant offertes puisque l’accessibilité est devenue une priorité. Des programmes de subvention sont disponibles partout au pays à certains moments de l’année. Consultez notre page Programmes et sources de financement pour trouver les ressources dans votre région.

Communication ouverte et claire

Tout au long du processus d’intégration, maintenez une communication ouverte et claire avec le fournisseur de services aux personnes en situation de handicap et votre employé pour vous assurer que les besoins de tous sont satisfaits. Chaque employé étant l’expert de ses propres besoins et capacités, souvenez-vous que la meilleure chose que vous puissiez faire est de leur demander s’ils ont utilisé des soutiens dans leurs emplois précédents ou s’ils croient qu’il y a des soutiens qui pourraient leur permettre d’avoir du succès dans leur nouveau rôle. Il se peut qu’ils ne puissent pas répondre dès leur entrée en fonction. Il est donc recommandé de leur poser de nouveau la question tous les trois à six mois pour savoir si leurs besoins ont changé.