Entre juin 2019 et juin 2021, les recherches d’emploi en ligne visant précisément des employeurs offrant l’option de travailler à distance sont montées en flèche, faisant un bond de 460 %. Il ne fait aucun doute que les milieux de travail flexibles et les tâches qui peuvent être accomplies à distance sont plus importants que jamais pour les chercheurs d’emploi.

Attirer les candidats qui cherchent un emploi hybride

Élaborer son message

• L’une des choses les plus simples que vous puissiez faire, c’est d’ajouter dans le titre d’une offre d’emploi ou tout en haut de votre annonce une formulation indiquant que le travail peut être accompli de façon flexible, à distance, et que votre milieu de travail est un milieu hybride. 
• Répétez ce message partout sur le site Web de votre entreprise et vos pages carrières si vous en avez. Intégrez des témoignages d’employés sur la façon dont ils ont profité d’un milieu de travail flexible et des photos d’employés travaillant à distance.

Transmettre son message

• Vos employés actuels peuvent être d’exceptionnels ambassadeurs et recruteurs de talents. Si les employés se sentent soutenus dans leur milieu de travail, ils en parlent à leurs amis et aux membres de leur famille. Ils peuvent être une excellente source de candidats talentueux.
• Utilisez des sites de réseaux sociaux et du secteur pour faire savoir en quoi le plan de travail hybride a été efficace dans votre organisation. Cette approche peut permettre d’attirer des chercheurs d’emploi qui souhaitent travailler pour une entreprise qui a un plan de travail hybride efficace!
• Collaborez avec des fournisseurs de services locaux qui soutiennent des personnes cherchant des possibilités de travail hybride ou à distance comme les personnes en situation de handicap. Certaines personnes en situation de handicap qui ont besoin de travailler à distance ou dans un milieu de travail hybride pourraient avoir eu de la difficulté lorsque le travail devait être accompli dans un bureau. Les milieux de travail hybrides offrent de nouvelles possibilités aux personnes en situation de handicap compétentes et talentueuses de faire partie de la population active.

Honorer ses promesses

• Il est important de respecter vos promesses. Ne vantez pas excessivement le degré de flexibilité possible simplement pour convaincre un candidat. Assurez-vous que ce que vous proposez à un candidat en matière de flexibilité correspond à ce que l’entreprise est en mesure d’offrir. En définissant et en planifiant la forme que prendra un travail hybride dans votre organisation, vous pourrez réduire le risque d’offrir des modalités de travail irréalistes.
• Si un candidat demande plus de flexibilité ou des options qui ne font pas partie de votre plan de travail, ne refusez pas; prenez le temps de réfléchir pour déterminer si ce qu’il demande pourrait fonctionner, pas seulement pour cette personne, mais pour les autres aussi. Être flexible, c’est être ouvert à ce que vous considérez comme des aspects négociables pour l’embauche d’employés compétents et talentueux.

Comment intégrer et soutenir efficacement les nouveaux employés dans des milieux de travail hybrides

Les méthodes d’intégration efficaces sont une première étape essentielle pour accueillir un nouvel employé dans votre organisation et ce n’est pas toujours une étape que nous maîtrisons. Dans un récent sondage, la firme Gallup a constaté que seuls 12 % des employés sont fortement d’accord pour dire que leur organisation fait un excellent travail pour intégrer de nouveaux employés.

Puisque l’intégration s’est en grande partie faite à distance pendant la pandémie et que cette tendance se poursuit toujours, nous devons apprendre à faire encore mieux. Dans un sondage récent, PwC a constaté que plus de 30 % des employés trouvent l’expérience d’intégration pire maintenant qu’elle l’était avant la COVID. Il faut changer cette situation!

Avant l’intégration

• Rencontrez les candidats au moyen de Zoom ou de MS Teams pour leur expliquer ce à quoi ils peuvent s’attendre : les formulaires qu’ils devront remplir, le plan d’orientation pour nouveaux employés, et les normes d’équipe et le code vestimentaire.
• Nommez un partenaire d’intégration et demandez à cette personne d’envoyer un courriel de bienvenue pour se présenter.
• Assurez-vous que tous les renseignements, tous les outils et toute la technologie dont a besoin votre nouvel employé sont envoyés et configurés bien avant sa date d’entrée en poste pour qu’il puisse passer rapidement à l’action.

Envoyez une trousse de bienvenue au nouvel employé. Cette trousse pourrait comprendre des articles promotionnels de l’entreprise comme une tasse avec logo, du café et du thé et une note rappelant à l’employé de prendre ses pauses au moment prévu à cette fin! Une autre idée serait d’envoyer un article qui compte une photo de tous les nouveaux collègues du nouvel employé, leur domaine de compétence et une anecdote amusante sur chacun d’entre eux. Assurez-vous que le nouvel employé se sent bien accueilli dès le départ!
Le premier jour

• Voici ce qui pourrait constituer l’étape la plus importante : demandez à l’employé que vous avez nommé comme partenaire d’intégration de participer au premier jour de travail. Microsoft a étudié l’efficacité d’un partenaire pour les nouveaux employés et a trouvé que 56 % de ceux qui ont rencontré un partenaire d’intégration au moins une fois au cours de leurs 90 premiers jours ont affirmé être plus productifs. Ce pourcentage grimpait à 73 % lorsqu’ils avaient rencontré leur partenaire deux ou trois fois, à 86 % lorsqu’ils lui avaient parlé de quatre à huit fois et à 97 % lorsqu’ils l’avaient rencontré plus de huit fois.
• Tenez une réunion virtuelle pour présenter le nouvel employé à l’équipe. Demandez à chaque personne de se présenter et d’organiser des rencontres individuelles informelles pour apprendre à se connaître et à connaître leur rôle.
• Assurez-vous d’inclure des temps d’arrêt pour le nouvel employé pendant sa première journée et assurez-vous qu’il prend des pauses. Tenez compte du fait que certaines personnes sont introverties et qu’elles ont besoin de moments de tranquillité pour se ressourcer. Concentrez-vous sur la santé mentale et le bien-être général dès le début; vous ferez ainsi comprendre à votre nouvel employé que ces aspects sont importants.

Assurez-vous que votre nouvel employé sait comment et quand il peut communiquer avec vous et faites des suivis fréquents avec lui ou elle.

L’orientation

• Par le passé, un processus d’orientation en personne s’est avéré une occasion pour les nouveaux employés d’établir des liens sociaux et d’apprendre ce qu’ils doivent savoir sur leur nouvel employeur et leurs nouvelles fonctions. Puisqu’une grande partie du processus d’intégration a lieu à la fois à distance et en personne, il est important d’être bienveillant et de bien planifier le processus pour en assurer la réussite.
• Réfléchissez à la façon de mobiliser chaque nouvel employé et ajustez le processus au besoin. Le mot magique pour les milieux de travail hybrides, c’est flexibilité. Planifiez, mettez à l’essai et reformulez au fur et à mesure. Demandez à vos employés de fournir des commentaires et réfléchissez à la façon d’améliorer le processus pour la nouvelle personne.

Continuez de faire des suivis

Votre relation avec votre nouvel employé ne fait que commencer. Créer un processus d’intégration efficace n’est que le début. En continuant de faire des suivis réguliers, vous établirez une relation saine et vous vous assurerez que votre employé se sent soutenu. Cela vous permettra aussi de constater à quel moment apporter un ajustement au plan de travail hybride pour aider à améliorer la productivité et l’inclusion de cette personne (et d’autres) ainsi que la façon de faire cet ajustement.