Les avantages d’aborder le sujet de la santé mentale en milieu de travail

Aborder le sujet de la santé mentale et du bien-être en milieu de travail de façon régulière apporte d’importants avantages :

• Cette pratique transmet le message à vos employés que leur bien-être est important et que vous vous souciez d’eux en tant que personnes et non seulement à titre d’employés.
• Cette façon de faire encourage les habitudes et les comportements sains.
• Cela permet d’atténuer le risque que les employés connaissent des problèmes de santé mentale liés au travail en lien avec le stress et l’épuisement professionnel.
• Cela permet de parler plus facilement à un employé qui souffre d’un problème de santé mentale..

Les façons de créer un environnement au sein duquel le sujet de la santé mentale est normalisé

Normaliser le sujet de la santé mentale dans le milieu de travail n’a pas à être difficile, mais il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer. Voici quelques idées pour vous aider à prendre les premières mesures :

• Ajoutez un point permanent à l’ordre du jour de vos réunions d’équipe pour la vérification de la santé mentale ou des conseils sur le bien-être.
• Créez des défis de bien-être et profitez-en pour faire le lien avec la santé mentale.
• Faites des rappels réguliers sur les avantages offerts aux employés par l’entremise de votre fournisseur de régime.
• Invitez un expert en la matière du milieu de la santé mentale à venir prendre la parole lors d’un dîner-causerie; créez une série de dîners-causeries sur la santé mentale.
• Encouragez les employés à prendre leurs pauses et à utiliser leurs journées de vacances pour prioriser le bien-être.
• Rencontrez les employés seul à seul et discutez de sujets autres que le travail.

Six façons dont les dirigeants peuvent montrer l’exemple des autosoins et des comportements sains pour la santé mentale

Une fois que vous commencez à parler de la santé mentale, vous devez commencer à donner l’exemple des comportements que vous encouragez auprès de vos employés.

1. Prenez vos pauses et ne mangez pas votre dîner à votre bureau.
2. Utilisez vos journées de vacances.
3. N’envoyez pas de courriels à vos employés après les heures de bureau.
4. Organisez des activités de bien-être et participez-y.
5. Utilisez un langage inclusif et mettant la personne au premier plan (p. ex. une personne qui souffre de dépression au lieu d’une personne déprimée).
6. Soyez authentique et vulnérable. Dites à votre équipe si vous êtes aux prises avec des problèmes de santé mentale.

Des activités qui soutiennent le bien-être et augmentent la résilience

En maintenant des habitudes qui favorisent une bonne santé mentale, nous augmentons notre résilience et nous sommes plus en mesure de faire face aux bons et aux moins bons moments de la vie. Voici des exemples d’habitudes :

1. La pleine conscience nous permet de nous concentrer sur le présent et peut réduire l’anxiété.
2. Le maintien de routines saines favorise la santé mentale et physique. La prévisibilité peut créer un sentiment de sécurité et nous permet d’établir de saines habitudes.
3. La gratitude est puissante. Des études ont établi que ceux qui expriment de la gratitude au quotidien vivent en moyenne sept ans de plus que ceux qui n’adoptent pas une telle pratique.
4. Prenez connaissance de ce qui vous rend heureux (p. ex. des passe-temps, de l’activité physique, du temps en famille et entre amis) et accordez-y du temps.
5. Réduisez votre consommation d’alcool et de sucre. Le sucre est inflammatoire et a été lié aux maladies mentales. L’alcool est un dépresseur et peut aggraver votre état si vous souffrez déjà de dépression.
6. Parlez de vos problèmes de santé mentale et demandez de l’aide si vous en avez besoin.

Les façons d’offrir des avantages si vous n’avez pas de régime d’assurance

De nombreux employeurs de petites entreprises n’ont pas de programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF). Cela ne vous empêche pas d’offrir des mesures de soutien en matière de santé mentale et de bien-être à vos employés. Voici quelques suggestions pour créer une offre d’avantages en matière de bien-être :

• Demandez à une salle de conditionnement physique, à un centre communautaire, à un ou une nutritionniste ou à un ou une massothérapeute local d’offrir un rabais d’entreprise pour vos employés.
• Créez une liste de ressources financées par le gouvernement qui soutiennent la santé mentale et physique.
• Fournissez une liste d’organismes communautaires locaux qui offrent des services pour aider au rétablissement d’une maladie mentale.
• Organisez des défis de bien-être et demandez à des fournisseurs de services et des praticiens en matière de bien-être locaux de donner des prix.
• Offrez régulièrement des activités éducatives gratuites pour que les employés et les gestionnaires puissent se renseigner sur la santé mentale, les autosoins et la résilience. Faites appel à des experts communautaires en matière de santé mentale et de bien-être, qui sont nombreux à offrir ce genre de service gratuitement.

Optimisez votre programme d’aide aux employés et à leur famille

Si votre organisation offre un régime d’assurance aux employés, il est fort probable que vos employés n’en tirent pas le maximum. Selon le Baromètre Sun Life 2019, 60 % des travailleurs canadiens aux prises avec des problèmes de santé mentale n’utilisent pas les services offerts par le régime de leur milieu de travail, et 78 % des travailleurs n’utilisent pas les services financés par le gouvernement. C’est en partie en raison de la stigmatisation, mais aussi parce que les employés ne sont pas conscients de tout ce qui leur est offert.

• Près d’une personne sur cinq affirme ne rien savoir sauf le fait qu’elle a accès à une certaine couverture.
• Seulement une personne sur trois recevant actuellement une assurance invalidité affirme qu’elle comprend « très bien » les détails.

Quatre façons de tirer le maximum de votre PAEF

1. Compréhension.
   À titre de gestionnaire, il est important de savoir ce que les PAEF peuvent faire pour vous, votre équipe et votre organisation. Renseignez-vous sur votre programme et discutez avec votre fournisseur de régime. 
2. Promotion.
   Communiquez aux employés ce à quoi ils ont accès et continuez de le leur rappeler ensuite. Les communications internes, les discussions d’équipe et les dîners-causeries réguliers peuvent tous favoriser une meilleure compréhension des services-conseils offerts par les PAEF et de leur incidence sur le bien-être et la santé mentale. 
3. Prévention.
   Faire la promotion de votre PAEF et encourager les employés à l’utiliser permet de normaliser le sujet de la santé mentale et du bien-être. Cela permet de réduire la stigmatisation qui se rattache aux maladies mentales et au fait de demander de l’aide. 
4. Évaluation.
   Posez les questions suivantes à votre PAEF pour mieux comprendre l’efficacité des avantages offerts :

• Combien de fois a-t-on utilisé le programme? 
• Quels sont les problèmes les plus courants que les employés doivent surmonter? 
• Quels avantages offerts sont les plus populaires (et quels avantages sont sous-utilisés)?

Utilisez les renseignements que vous avez obtenus pour améliorer les offres. N’oubliez pas de consulter les experts eux-mêmes : vos employés. Ils vous diront ce à quoi ils tiennent vraiment et ce dont ils ont vraiment besoin.